ستاد برنامه‌ریزی تحول اداری در جلسه مورخ ۳/۵/۱۳۸۰ در اجرای بند «۴» مصوبه شماره ۱۸۰/۱۳.ط مورخ ۲۹/۳/۱۳۸۰ شورای عالی اداری و به منظور هدایت و نظارت بر استقرار نظام بومی مدیریت کیفیت در دستگاه‌ها و واحدهای خدماتی دولت و تدوین استانداردهای ملی کیفیت خدمات در بخش عمومی، ترکیب اعضا و شرح وظایف کمیته تخصصی ـ راهبردی نظام مدیریت کیفیت را به شرح زیر تصویب نمود:
۱. اعضای کمیته تخصصی ـ راهبردی نظام مدیریت کیفیت عبارتند از: ۱/۱. معاون امور مدیریت و منابع سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور ـ مسئول کمیته. ۲/۱. رئیس مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران. ۳/۱. رئیس مرکز آموزش مدیریت دولتی. ۴/۱. سه نفر صاحبنظر در مسائل مدیریت کیفیت به انتخاب رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور. ۵/۱. دو نفر از اعضای گروه تدوین معیارها و استانداردها به انتخاب اعضای گروه. ۶/۱. رئیس مرکز توسعه فناوری و نوسازی اداری ـ دبیرخانه کمیته.
تبصره ۱ ـ دبیرخانه کمیته در مرکز توسعه فناوری و نوسازی اداری مستقر می‌باشد.
تبصره ۲ ـ مسئول کمیته می‌تواند از اعضای دیگر گروه تدوین معیارها و استانداردها بدون حق رأی برای شرکت در جلسات کمیته دعوت نماید.
۲. وظایف کمیته تخصصی ـ راهبردی نظام مدیریت کیفیت عبارت است از: ۱/۲. بررسی و تأیید نظام مدیریت کیفیت در بخش دولتی جهت پیشنهاد به شورای عالی اداری از طریق سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور. ۲/۲. بررسی و تأیید معیارها و استانداردهای ملی کیفیت در بخش دولتی در مرحله اجرای آزمایشی طرح. ۳/۲. بررسی و تصویب ضوابط و معیارهای ارزیابی مشاوران و ممیزان مدیریت کیفیت موضوع بند ۵/۲ مصوبه شورای عالی اداری.
تخصصی ـ راهبردی ۳/۴. تدوین معیارهای ارزیابی و تعیین صلاحیت مشاوران فعال در زمینه استقرار نظام بومی مدیریت کیفیت در بخش خدمات دولتی. ۴/۴. تدوین معیارهای ارزیابی و تعیین صلاحیت ممیزان فعال در زمینه استقرار و ممیزی نظام بومی مدیریت کیفیت در بخش خدمات دولتی. ۵/۴. تدوین روش‌ها، رویه‌ها و چک لیست‌های ممیزی جهت ممیزی نظام بومی مدیریت کیفیت، در بخش خدمات دولتی و رعایت استانداردهای ملی خدمات. ۶/۲. بررسی ضوابط، شاخص‌ها و معیارهای ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها در زمینه استقرار نظام بومی مدیریت کیفیت و رعایت استانداردهای ملی کیفیت خدمات و همچنین فعالیت‌های مربوط به بهبود کیفیت خدمات دولتی و نحوه ارائه آن. ۷/۴. پیشنهاد دوره‌های آموزشی لازم، جهت آموزش ممیزا، مشاوران، کارشناسان و تمامی متصدیان و کارکنان مربوطه و پیشنهاد آن به کمیته تخصصی ـ راهبردی جهت ارائه به سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی برای تصویب و اجرا. ۸/۴. بازنگری و بهنگام‌سازی مدل بومی نظام مدیریت کیفیت و معیارها و استانداردهای ملی کیفیت خدمات. ۹/۴. انجام امور مربوط دیگر که توسط کمیته تخصصی ـ راهبردی به این کمیته واگذار می‌شود.
محمدرضا عارف معاون رئیس‌جمهور و رئیس ستاد برنامه‌ریزی تحول اداری کشور
دیدگاه شما